Idea Platform | IP Service Manager

Функции и инструменты

Расширяемая модель данных

Создание неограниченного количества объектов и полей.
Возможность создания полей объектов всех базовых типов, в том числе массивы, одиночные и множественные вложения.
Возможность создания полей-ссылок на другие объекты с фильтрами любой сложности.
Возможность создания виртуальных полей (отображение связанных данных из других объектов).
Создание иерархических и функциональных связей между объектами с возможностью первичного копирования и дальнейшей синхронизации значений полей.
Настройка проверок на уникальность и оптимизация запросов к объектам через интерфейс.

Графический инструмент настройки интерфейса (form designer)

Редактирование форм одной записи.
Поддержка всех основных элементов и виджетов графического интерфейса.
Настройка форм списка, форм отчётов и дашбордов.
Настройка базовых аналитических функций (многоуровневая группировка, мульти сортировка) форм списка и отчётов.
Настройка визардов для поэтапного заполнения большого объёма данных пользователями.

Графический редактор бизнес-процессов (workflow designer)

Настройка шагов бизнес-процесса и переходов между ними.
Реализация согласования любой сложности. Смешанное согласование одним/несколькими пользователями и группами пользователей с учётом стратегии согласования (все/только один/большинство и т.д.).
Встроенная динамическая ролевая модель, реализующая проверку прав доступа на осуществление переходов между шагами бизнес-процесса.
Выполнение правил по расчёту значений полей объектов на основе событий перехода по шагам бизнес-процесса и изменению данных объекта.
Выполнение клиентских правил по событию изменения данных на форме.
Вся настройка бизнес-логики выполняется через единый интерфейс графического редактора бизнес-процессов.

Динамическая ролевая модель

Интерфейс пользователя и права доступа к данным определяются ролью пользователя.
Права доступа к данным (чтение/создание/редактирование/удаление) выдаются как статически (прямым предоставлением прав пользователю) так и динамически (посредством запроса).
Быстрая настройка многокритериальной модели доступа к данным, например, основанной на роли пользователя и оргструктуре.
Ролевая модель автоматически учитывается при отображений отчётов и дашбордов.

Встроенная аналитическая и оперативная отчётность

Создание дашбордов (комбинации преднастроенных отчётов) при помощи графического редактора.
Возможность настройки следующих видов графических и табличных отчётов: Круговая диаграмма, Столбчатая диаграмма, График, Спидометр, Календарь, Сводная таблица (Pivot table) и другие.
Проваливание из отчёта в отчёт с передачей параметров.
Выгрузка отчётов в Excel, Word, PDF, PNG.
Формирование печатных форм в заданном виде.
Возможность регулярной выгрузки и отправки отчётов по почте.
Возможность создания быстроисполняемых аналитических отчётов любой сложности на «чистом» SQL.

Интерактивные инструменты планирования

Построение диаграммы Ганта из любых объектов, где есть даты, связи между объектами и отношения предшествования.
Возможность отображения в диаграмме Ганта полей объектов, которые важно видеть для того, чтобы оценить качество календарного планирования.
Интерактивный отчёт типа Расписание позволяет планировать и отслеживать загрузку ресурсов, при необходимости разрешать конфликты.
Возможность разделять ресурсы на группы, чтобы наглядно оценивать загрузку в рамках каждой группы.
Загрузку ресурсов в интерактивных отчётах могут составлять любые объекты системы, которые потребляют (занимают время) ресурсов.

Фоновые задачи и оповещения

Создание фоновых задач (отложенных действий) по наступлению события в будущем. Например, отправка email-оповещения по истечению сроков выполнения задачи.
Создание периодических задач. Например, еженедельное напоминание о необходимости заполнения табеля учёта рабочего времени.
Отправка оповещений на основании действий пользователя (изменение значения любого поля объекта, переход из одного шага бизнес-процесса в другой).
Отправка оповещений из фоновой задачи.
Отправка оповещений в формате HTML со вложенными файлами.

Открытый API (интерфейс)

Получение данных, создание новых и обновление существующих объектов через отрытый REST API.
Загрузка данных из внешних систем может быть выполнена из следующих источников: базы данных, структурированные текстовые файлы и интерфейсы.
Учёт ролевой модели (проверка прав доступа к данным пользователя, отправившего запрос) при обмене данными с внешними системами.
Аутентификация пользователей через протокол и другие ОРМ системы.
Возможность подключения электронно-цифровой подписи.

Установка и эксплуатация

Дистрибутив для установки:

https://disk.yandex.ru/d/ZD9DnCgEAVybag

Инструкция по установке платформы Idea Platform на CentOS/RHEL/РЕД ОС:

https://ideaplatform.online/ref/index.html?151

Инструкции по установке на ОС семейства Windows можно найти в документации к платформе Idea Platform:

https://ideaplatform.online/ref/index.html?117

Инструкция по администрации, эксплуатации и конфигурированию Idea Platform доступно по ссылке:

https://ideaplatform.online/ref/index.html?168

Для регистрации обращения в службу поддержки необходимо отправить письмо на адрес электронной почты support@ideaplatform.ru и указать в нём следующую информацию:

версию приложения,
описание ошибки,
скриншот и/или текст сообщения об ошибке,
пошаговый способ воспроизведения ошибки с указанием конкретного пользователя или роли, под которым выполнялись действия, приведшие к ошибке,
логи со всех серверов приложений (в виде приложенных файлов или ссылки на внешний ресурс), дату и время возникновения ошибки с точностью до секунды.

Описание процессов по гарантийному обслуживанию, технической поддержке и модернизации ИС Idea Platform описаны в документе по ссылке:

https://disk.yandex.ru/i/9XrXdCd83djERA